Samedi 22 mars 2008

 Certains d'entre vous l'ont sans doute remarqué : la qualité visuelle des articles publiés actuellement sur Passion-Trains laisse à désirer. A cela une raison simple : la mise en place récemment d'une nouvelle version, apparemment pas du tout testée, et qui fait de la publication d'articles sur ce blog un véritable cauchemar depuis 48 heures.

Depuis 3 ans maintenant que Passion-Trains existe,  je n'ai jamais vu en effet une telle pagaille sur Over-Blog : Des images indisponibles, des polices de caractères qui déconnent à mort, des refreshs intempestifs qui vous obligent à rédiger vos arcticles à l'aide d'un chrono sous peine de revenir à la première ligne... du jamais vu, donc, et avec lequel il faut continuellement se battre pour pouvoir publier un article !

Jusqu'à maintenant j'ai toujours  encaissé sans broncher les articles qui mettaient parfois plusieurs heures à enregistrer les modifs, ou encore  le blog indisponible suite à des opérations de maintenance non planifiées, mais là : c'est trop, il y a de l'abus ! pensez donc :

- PAS LA MOINDRE INFORMATION
avant pour prévenir les blogueurs que l'environnement allait changer, et qu'il y aurait forcément des petits incidents d'utilisation au début.

- PAS LE MOINDRE TEST effectué vraisemblablement avant de balancer cette nouvelle interface ; on voit aujourd'hui le résultat !

- PAS LA MOINDRE ATTENTION au problème de la part admins qui se contentent de dire qu'il leur faut plus de détails (franchement : ça se voit pas tout seul ? ) et qui recommandent au mieux d'utiliser firefox pour avoir un semblant de solution. Faut il donc que je configure mon pc en fonction d'OB ? nonnnnnnnnn !? 

A cause de ce "service" d'une qualité douteuse qui affecte ce blog depuis maintenant 48h, je suis donc contraint et forcé de réduire mes publications,  et pire : de me demander si, somme toute, cela vaut vraiment le coup de devoir se battre chaque jour avec une interface aussi mal fichue.

Contacté en début d'après-midi à ce sujet, les administrateurs, plus qualifiés semble t'il pour porter en dérision les demandes des blogueurs en détresse que pour y apporter des réponses précises , se contentent de clôturer les fils ouverts avec la mention "RESOLU"  sans pour autant apporter de réponse aux questions qui leurs sont posées; il est vrai qu'il est certaines vérités qui sont dures à entendre, mais là chapeau :  jamais encore je n'avais été confronté à autant de mauvaises fois sur le Net... Et Dieu sait pourtant que cela m'ai arrivé souvent.

Parce que la plate-forme Over-Blog est donc incapable de s'excuser elle-même pour la gène occasionnée, je vous demande donc de bien vouloir faire preuve de compréhension pour ces bugs à répétitions qui continueront certainement d'affecter encore pour un temps votre Webzine consacré à la vie ferroviaire. J'en suis le premier désolé : j'espère simplement que vous ne m'en tiendrez pas trop rigueur.

Merci de votre fidélité,

Eric


Bugs à répétition comme des images qui ne peuvent plus être publiées correctement, des polices de caractère qui s'affichent n'importe comment et dans différentes tailles, des sauvegardes aléatoires et rapprochées qui font de la publication des articles un véritable calvaire...  il ne fait décidément pas bon publier sur Over-Blog en ce moment ! Contactés à ce sujet par le biais du forum, les administrateurs du site préfèrent avoir recours à la politique de l'autruche... "Tout va bien, les nuisances sont minimes et il suffit de vous renseigner dans le Méandre des posts publiés sur les forums pour améliorer votre ordinaire ; inutile donc de critiquer le travail de ceux qui ont lancé la nouvelle version ; on s'en fout de toute façon, alors soyez content avec ce que vous avez et fermez la !" Autant dire que la réponse est loin de me satisfaire...Puisque donc le provider qui héberge Passion-Trains n'est pas en mesure d'assurer un service correct, je prie les lecteurs de bien vouloir excuser cette gène que j'espère momentanée et qui est à l'origine de la réduction des articles publiés sur ce blog ces derniers jours...

par Eric publié dans : LE MOT DU CHEF DE GARE
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