Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog
PASSION-TRAINS

PANNE : 150 passagers d'un TGV arrivé en retard demandent réparation

24 Avril 2011 , Rédigé par Letelegramme.com Publié dans #FLASH INFO

logo SNCF FRANCE - Vent de révolte des usagers du TGV. Jeudi dernier, les passagers de la liaison Paris - Marseille sont arrivés à bon port avec trois heures de retard. Leur train était parti à 17 h 16 de Paris Gare de Lyon. Ils ont été bloqués jusqu'à 21 h 49 en gare de Creusot à cause d'une panne motrice. Pendant ce temps d'attente, 150 des 840 passagers ont profité du retard pour "se réunir afin de protester contre la dégradation du service de la SNCF".

 

La société a décidé de rembourser les usagers mais eux en veulent plus. Justement, ils "ne souhaitent plus être traités comme des usagers mais comme des "clients" et s'associent dans une protestation commune pour demander réparation", explique Aurélien, l'un des frondeurs. Car selon les passagers protestataires, cet incident aurait pu être évité "si ce TGV vieux de 13 ans avait subi un entretien régulier" alors qu'il "présentait de nombreux signes de vétusté apparente : rouille extérieure, moquette usée, WC hors service, portes palières en panne et rame moteur qui nous a lâché pendant le voyage". 

 

 

Le TGV Paris-Marseille est arrivé en retard de trois heures jeudi soir suite à une panne motrice. 150 passagers ont décidé de déposer une plainte collective pour obtenir réparation du préjudice subi. ça rouspette...

Commenter cet article